Supportالدعم

Questions, bugs, or a purchase that didn't arrive: email nawaf@alarifi.group with your device model and iOS version. Replies within two working days.

عندك سؤال، أو واجهت خللًا، أو ما وصلك شيء اشتريته؟ راسلنا على nawaf@alarifi.group مع طراز جهازك وإصدار iOS. نرد خلال يومي عمل.

A purchase didn't show up. Open the shop in the game and tap Restore purchases. If it still doesn't appear, email us with the receipt from Apple.
ما ظهر شيء اشتريته. افتح المتجر في اللعبة واضغط «استعادة المشتريات». إذا ما ظهر بعدها، راسلنا مع إيصال الشراء من Apple.
The cat feels too fast or too slow. Tell us your best score and we'll look at the difficulty curve.
القط سريع جدًا أو بطيء جدًا. أرسل لنا أفضل نتيجة لك وبنراجع مستوى الصعوبة.
Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.
الاسترداد تتولاه Apple عبر reportaproblem.apple.com.